1.Đặt hàng
Chúng tôi muốn đáp ứng nhu cầu của bạn tốt nhất có thể!Do đó, chúng tôi cung cấp một số cách dễ dàng để bạn yêu cầu báo giá từ chúng tôi.
Tất cả các đường dây liên hệ trực tiếp đều có sẵn từ Thứ Hai - Thứ Sáu @ 9:00 sáng - 5:30 chiều
Trong giờ ngoại tuyến, bạn có thể yêu cầu báo giá bằng các phương pháp khác của chúng tôi và đại diện bán hàng của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn vào ngày làm việc tiếp theo.
1. Gọi đến đường dây miễn phí của chúng tôi theo số 86-183-500-37195
2.Thêm whatsapp của chúng tôi 86-18350037195
3. Nói chuyện với chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp
4.Gửi email báo giáslcysales05@fzslpackaging.com
Thời gian cần thiết để hoàn thành một đơn đặt hàng tùy thuộc vào độ dài dự án của bạn, điều này được xác định sau lần tư vấn đóng gói đầu tiên của bạn với Chuyên gia sản phẩm của chúng tôi.
Mỗi cá nhân sẽ có một chu kỳ dự án khác nhau do các yêu cầu khác nhau, điều này khiến chúng tôi khó xác định chính xác thời gian cần thiết để hoàn thành đơn đặt hàng của bạn từ đầu đến cuối.
Quá trình nhận đóng gói của bạn được thực hiện khác nhau giữa các dự án do nhu cầu cá nhân.
Mặc dù các bước khác nhau giữa các dự án, quy trình điển hình của chúng tôi bao gồm các giai đoạn sau:
1.Tư vấn đóng gói (Xác định yêu cầu của dự án)
2. Báo giá
3. Chuẩn bị thiết kế kết cấu & tác phẩm nghệ thuật
4. Lấy mẫu & Tạo mẫu
5. Báo chí trước
6. Sản xuất hàng loạt
7. Vận chuyển & Thực hiện
Để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình của chúng tôi hoặc làm việc với chúng tôi sẽ như thế nào, hãy liên hệ với Chuyên gia sản phẩm của chúng tôi.
Để sắp xếp lại đơn hàng, chỉ cần liên hệ với Chuyên gia sản phẩm của bạn từ lần đầu tiên bạn đặt hàng với chúng tôi và họ sẽ có thể giúp bạn sắp xếp lại đơn hàng
Đơn đặt hàng cao điểm có thể có sẵn tùy thuộc vào thời vụ và khả năng đóng gói.Vui lòng hỏi Chuyên gia sản phẩm của chúng tôi để kiểm tra tình trạng sẵn có hiện tại của chúng tôi.
Có - Nếu bạn chưa phê duyệt bằng chứng cuối cùng của mình và muốn thay đổi số lượng đơn đặt hàng, hãy liên hệ ngay với Chuyên gia sản phẩm của bạn.
Chuyên gia sản phẩm của chúng tôi sẽ điều chỉnh lại báo giá ban đầu của bạn và gửi cho bạn báo giá mới dựa trên những thay đổi của bạn.
Khi bằng chứng cuối cùng của bạn đã được phê duyệt, bạn không thể thay đổi thiết kế vì đơn đặt hàng của bạn có thể đã được chuyển sang sản xuất hàng loạt.
Tuy nhiên, nếu bạn thông báo ngay cho Chuyên gia sản phẩm của mình, thì chúng tôi có thể ngừng sản xuất sớm để gửi lại thiết kế mới.
Hãy nhớ rằng các khoản phí bổ sung có thể được thêm vào đơn đặt hàng của bạn do phải khởi động lại quy trình sản xuất.
Nếu bạn chưa phê duyệt bằng chứng cuối cùng của mình, bạn có thể hủy đơn đặt hàng của mình bằng cách liên hệ với Chuyên gia sản phẩm của mình.
Tuy nhiên, khi bằng chứng cuối cùng của bạn đã được phê duyệt, đơn đặt hàng của bạn sẽ tự động chuyển sang sản xuất hàng loạt và không thể thực hiện thay đổi hoặc hủy bỏ.
Để biết bất kỳ thông tin cập nhật nào về đơn đặt hàng của bạn, hãy liên hệ với Chuyên gia sản phẩm của bạn hoặc liên hệ với đường dây trợ giúp chung của chúng tôi.
Moq của chúng tôi (số lượng đặt hàng tối thiểu) dựa trên chi phí dụng cụ và thiết lập cho các nhà máy của chúng tôi để sản xuất bao bì tùy chỉnh của bạn.Vì các MOQ này được thiết lập vì lợi ích của khách hàng của chúng tôi để giúp tiết kiệm chi phí, chúng tôi không khuyên bạn nên đặt dưới các MOQ của chúng tôi là 500.
Trước khi chuyển sang sản xuất hàng loạt, Nhóm Chuẩn bị báo chí của chúng tôi sẽ xem xét tác phẩm nghệ thuật của bạn để đảm bảo không có sai sót nào và gửi cho bạn bản in thử cuối cùng để bạn phê duyệt.Nếu tác phẩm nghệ thuật của bạn không đạt tiêu chuẩn có thể in được của chúng tôi, Nhóm Chế bản của chúng tôi sẽ tư vấn và hướng dẫn bạn cách khắc phục những lỗi này một cách tốt nhất có thể.
2. Định giá & Quay vòng
Thời gian sản xuất hiện tại của chúng tôi ước tính trung bình khoảng 10 - 30 ngày làm việc tùy thuộc vào loại bao bì, quy mô đơn hàng và thời gian trong năm.Có nhiều tùy chỉnh hơn với nhiều quy trình bổ sung hơn trên bao bì tùy chỉnh của bạn thường mang lại thời gian sản xuất lâu hơn một chút.
Vâng, chúng tôi làm!Các đơn đặt hàng số lượng lớn thường có chi phí trên mỗi đơn vị thấp hơn (số lượng cao hơn = tiết kiệm số lượng lớn) cho tất cả các đơn đặt hàng đóng gói của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về giá cả hoặc cách bạn có thể tiết kiệm nhiều hơn cho bao bì của mình, bạn có thể tham khảo ý kiến của một trong các Chuyên gia sản phẩm của chúng tôi để biết chiến lược đóng gói tùy chỉnh dựa trên yêu cầu kinh doanh và mục tiêu dự án của bạn.
Dưới đây là một số lựa chọn có thể ảnh hưởng đến giá bao bì của bạn:
Kích thước (bao bì lớn hơn cần sử dụng nhiều tờ vật liệu hơn)
Số lượng (đặt hàng với số lượng lớn hơn sẽ giúp bạn giảm chi phí cho mỗi đơn vị)
Chất liệu (vật liệu cao cấp sẽ có giá cao hơn)
Các quy trình bổ sung (các quy trình bổ sung yêu cầu thêm công việc)
Kết thúc (hoàn thiện cao cấp sẽ có giá cao hơn)
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về giá cả và cách bạn có thể tiết kiệm chi phí, bạn có thể tham khảo ý kiến của một trong các Chuyên gia sản phẩm của chúng tôi hoặc truy cập hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách tiết kiệm chi phí đóng gói.
Chúng tôi hiện không hiển thị chi phí vận chuyển trên trang web của mình, vì chi phí có thể thay đổi tùy theo nhu cầu và thông số kỹ thuật của từng cá nhân.Tuy nhiên, các ước tính vận chuyển có thể được cung cấp cho bạn bởi Chuyên gia sản phẩm của chúng tôi trong giai đoạn tư vấn của bạn.
3. Vận chuyển
Bạn không cần phải chọn phương thức vận chuyển nào sẽ sử dụng khi làm việc với chúng tôi!
Các chuyên gia về sản phẩm tận tâm của chúng tôi sẽ giúp quản lý và lập kế hoạch cho toàn bộ chiến lược vận chuyển & hậu cần của bạn để giúp bạn tiết kiệm chi phí trong khi vận chuyển bao bì đến tận nhà đúng giờ!
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn quan tâm đến việc nên chọn phương thức vận chuyển nào, thì đây là bảng phân tích chung về các tùy chọn vận chuyển của chúng tôi:
Loại vận chuyển
Thời gian vận chuyển trung bình
Vận chuyển hàng không (Sản xuất quốc tế)
10 ngày làm việc
Vận chuyển đường biển (Sản xuất quốc tế)
35 ngày làm việc
Vận chuyển đường bộ (Sản xuất trong nước)
20-30 ngày làm việc
Chúng tôi cung cấp vận chuyển hàng không, đường bộ và đường biển tùy thuộc vào nguồn gốc và điểm đến sản xuất.
Với một số phương thức vận chuyển có sẵn, vận chuyển thường không được bao gồm trong báo giá của bạn trừ khi được nêu rõ ràng trong giai đoạn tư vấn của bạn.Chúng tôi có thể cung cấp ước tính vận chuyển chính xác hơn theo yêu cầu.
Chúng tôi chắc chắn nhất có thể!
Khách hàng thường yêu cầu các lô hàng của họ được giao trực tiếp đến các trung tâm thực hiện đơn hàng của họ và một số lượng nhỏ hơn sẽ được vận chuyển đến các địa điểm khác.Là một phần trong dịch vụ của chúng tôi, các Chuyên gia Sản phẩm của chúng tôi hợp tác chặt chẽ với Nhóm Hậu cần của chúng tôi để giúp lên lịch trình và sắp xếp các lô hàng của bạn.
Hầu hết bao bì của chúng tôi được vận chuyển bằng phẳng để tối ưu hóa chi phí vận chuyển;tuy nhiên nó yêu cầu lắp ráp nhỏ khi đến nơi.
Các cấu trúc hộp cứng đặc biệt có thể cần được vận chuyển ở dạng đã xây dựng vì chúng không thể được làm phẳng do bản chất của kiểu hộp.
Chúng tôi mong muốn đóng gói tất cả các sản phẩm của mình sao cho phù hợp và cẩn thận để đảm bảo bao bì của bạn có thể chịu được các yếu tố khắc nghiệt tiềm ẩn trong quá trình vận chuyển và di chuyển.
Có - Là một phần trong quá trình quản lý dự án của chúng tôi, Chuyên gia sản phẩm của bạn sẽ cập nhật cho bạn bất cứ khi nào có bất kỳ thay đổi nào đối với đơn đặt hàng của bạn.
Khi quá trình sản xuất hàng loạt của bạn hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo rằng đơn đặt hàng của bạn đã sẵn sàng để được chuyển đi.Ngoài ra, bạn sẽ nhận được một thông báo khác rằng đơn đặt hàng của bạn đã được nhận và vận chuyển.
Nó phụ thuộc.Nếu tất cả các mặt hàng có thể được sản xuất tại một cơ sở sản xuất duy nhất, các mặt hàng của bạn sẽ đủ điều kiện để được vận chuyển cùng nhau trong một lô hàng.Trong trường hợp có nhiều loại bao bì không thể được thực hiện trong một cơ sở sản xuất duy nhất, các mặt hàng của bạn có thể phải được vận chuyển riêng.
Nếu đơn đặt hàng của bạn vẫn chưa được chuyển đi, bạn có thể liên hệ với Chuyên gia sản phẩm được chỉ định của mình và họ sẽ sẵn lòng cập nhật phương thức vận chuyển cho đơn đặt hàng.
Các chuyên gia về sản phẩm của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn báo giá mới về các phương thức vận chuyển được cập nhật và đảm bảo đơn đặt hàng của bạn được cập nhật trên hệ thống của chúng tôi.
4.Hướng dẫn & Cách thực hiện
Chọn vật liệu tốt nhất cho bao bì của bạn đôi khi có thể khó khăn!Đừng lo lắng!Trong giai đoạn tư vấn của bạn với các chuyên gia sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi sẽ giúp xác định vật liệu tốt nhất cho sản phẩm của bạn ngay cả khi bạn đã chọn vật liệu khi gửi yêu cầu báo giá.
Để xác định kích thước hộp chính xác mà bạn cần, hãy đo sản phẩm của bạn từ trái sang phải (chiều dài), từ trước ra sau (chiều rộng) và từ dưới lên trên (chiều sâu).
Bao bì cứng & sóng
Do bản chất của bao bì cứng và sóng được làm bằng vật liệu dày, nên sử dụng kích thước bên trong.Việc sử dụng kích thước bên trong đảm bảo lượng không gian chính xác tuyệt đối cần thiết để vừa với sản phẩm của bạn một cách hoàn hảo.
Hộp gấp & Bao bì khác
Các loại bao bì làm bằng vật liệu mỏng hơn như hộp gấp hoặc túi giấy thường có thể sử dụng kích thước bên ngoài.Tuy nhiên, vì tiêu chuẩn ngành là sử dụng kích thước bên trong nên việc sử dụng kích thước bên trong sẽ dễ dàng hơn để tránh mọi vấn đề trong tương lai.
Nếu gặp khó khăn trong việc lấy số đo cho bao bì của mình, bạn có thể liên hệ với đại diện bán hàng được chỉ định của mình để được trợ giúp thêm.
5.Thanh toán & Hóa đơn
Các tùy chọn thanh toán của chúng tôi bao gồm, nhưng không nhất thiết giới hạn ở: chuyển khoản ngân hàng; TT
6. Khiếu nại & Hoàn tiền
Nếu gặp sự cố với bao bì tùy chỉnh, bạn có thể liên hệ với Chuyên gia sản phẩm của mình.
Vui lòng gửi email cho Chuyên gia sản phẩm của bạn với các thông tin sau:
1.Đặt hàng #
2. Mô tả chi tiết về vấn đề
3. Hình ảnh có độ phân giải cao về vấn đề - chúng tôi càng có nhiều thông tin thì càng tốt
Trong trường hợp bình thường, hoàn lại tiền không được cung cấp cho các đơn đặt hàng do tính chất của bao bì tùy chỉnh.
Trong trường hợp có khiếm khuyết hoặc vấn đề về chất lượng, chúng tôi chịu hoàn toàn trách nhiệm và chủ động làm việc với bạn để sắp xếp giải pháp, có thể dẫn đến việc thay thế, hoàn tiền hoặc tín dụng.
Khách hàng phải thông báo cho Fzsl trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng về bất kỳ lỗi nào được phát hiện, nếu không làm như vậy, khách hàng mặc nhiên được coi là hài lòng với sản phẩm.Fzls xác định rằng một sản phẩm là sản phẩm bị lỗi nếu sản phẩm đó có lỗi về cấu trúc hoặc in ấn từ quá trình sản xuất (xây dựng, cắt hoặc hoàn thiện không đúng cách) ngoài các lỗi sau:
1. nứt xảy ra khi bị nhàu ở các vùng in do vật liệu giấy bìa bị giãn nở quá mức (có thể xảy ra do bản chất của giấy bìa)
vết nứt nhỏ dọc theo các khu vực nhàu đối với bìa cứng không ép (điều này là bình thường)
2. nứt, uốn cong hoặc trầy xước do xử lý hoặc vận chuyển sai
3.sự khác biệt về thông số kỹ thuật bao gồm kiểu dáng, kích thước, vật liệu, tùy chọn in, bố cục in, 4.độ hoàn thiện, nằm trong khoảng 2,5%
5. khác biệt về màu sắc và mật độ (bao gồm giữa mọi bằng chứng và sản phẩm cuối cùng)
Thật không may, chúng tôi không chấp nhận trả lại cho các đơn đặt hàng mà chúng tôi đã giao.Bởi vì hoạt động kinh doanh của chúng tôi là công việc tùy chỉnh 100%, chúng tôi không thể trả lại hoặc trao đổi sau khi đơn đặt hàng được in trừ khi sản phẩm được coi là bị lỗi.
7.Sản phẩm & Dịch vụ
chúng tôi quan tâm rất nhiều đến tính bền vững và những gì sẽ xảy ra trong tương lai khi nhiều doanh nghiệp hướng tới dấu chân xanh hơn nhiều.Do xu hướng đang diễn ra trên thị trường này, chúng tôi luôn thử thách bản thân và tìm nguồn cung ứng bao bì mới thân thiện với môi trường và các tùy chọn cho khách hàng lựa chọn!
Phần lớn vật liệu bìa cứng/bìa cứng của chúng tôi chứa thành phần tái chế và có thể tái chế hoàn toàn!
chúng tôi cung cấp một loạt các tùy chọn đóng gói.Trong các dây chuyền đóng gói này, chúng tôi cũng có một loạt các kiểu dáng để phục vụ mọi mối quan tâm và nhu cầu đóng gói mà bạn có thể có.
Dưới đây là các dòng bao bì chúng tôi hiện đang cung cấp:
- Hộp gấp
- sóng
- Cứng rắn
- Túi
- Hiển thị
- phụ trang
- Nhãn & Hình dán
Thật không may, chúng tôi hiện không cung cấp các mẫu bao bì miễn phí của bạn.
8. Kiến thức chung
Chúng tôi luôn cung cấp các bằng chứng kỹ thuật số 3D và phẳng để bạn phê duyệt trước khi chuyển sang sản xuất hàng loạt.Bằng cách sử dụng bằng chứng kỹ thuật số 3D, bạn sẽ có thể có được ý tưởng chung về chính xác bao bì của bạn sẽ trông như thế nào sau khi in và lắp ráp.
Nếu bạn đang đặt một đơn hàng số lượng lớn và không chắc sản phẩm hoàn chỉnh trông như thế nào, chúng tôi khuyên bạn nên yêu cầu một mẫu bao bì cấp sản xuất để đảm bảo rằng bao bì của bạn chính xác như cách bạn muốn trước khi chuyển sang sản xuất hàng loạt.
Vâng, chúng tôi chắc chắn làm!
Khác với các kiểu hộp chúng tôi có trong thư viện của mình, bạn có thể yêu cầu một cấu trúc hoàn toàn tùy chỉnh.Đội ngũ kỹ sư kết cấu chuyên nghiệp của chúng tôi có thể làm bất cứ thứ gì!
Để bắt đầu với cấu trúc hộp hoàn toàn tùy chỉnh của bạn, hãy điền vào biểu mẫu Yêu cầu báo giá của chúng tôi và đính kèm bất kỳ ảnh tham chiếu nào để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về những gì bạn đang tìm kiếm.Sau khi bạn gửi yêu cầu báo giá, Chuyên gia sản phẩm của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để được hỗ trợ thêm.
Rất tiếc, chúng tôi không cung cấp dịch vụ khớp màu vào thời điểm này và không thể đảm bảo sự xuất hiện màu giữa màn hình và kết quả in cuối cùng.
Tuy nhiên, chúng tôi khuyên tất cả khách hàng nên trải qua dịch vụ mẫu cấp sản xuất của chúng tôi, dịch vụ này cho phép bạn lấy mẫu in vật lý nguyên mẫu để kiểm tra đầu ra màu và kích thước.